Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại jur 082

Tại jur 082, thông tin cá nhân của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên ngoàiHỗ trợ xóa tài khoản qua ZaloQuyền truy cập dữ liệu theo yêu cầu
jur 082 Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại jur 082
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua Zalo hoặc email. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn theo đúng quy trình xác minh tài khoản trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Đội hỗ trợ online

Zalo hỗ trợ

Nhắn tin qua Zalo để gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu. Đội ngũ tiếng Việt xử lý trong giờ hành chính và phản hồi sau khi xác minh tài khoản.

Email chính sách

Gửi yêu cầu bằng văn bản tới địa chỉ email hỗ trợ. Nêu rõ loại dữ liệu cần thao tác và số điện thoại liên kết tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn Yêu cầu dữ liệu. Biểu mẫu sẽ ghi nhận yêu cầu của bạn và gửi xác nhận qua số điện thoại đã đăng ký.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo vệ tài khoản bắt đầu từ lúc bạn đăng nhập. Mỗi phiên truy cập từ điện thoại đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số đã đăng ký, giúp ngăn chặn đăng nhập trái phép dù ai đó biết mật khẩu của bạn. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị — không theo dõi hành vi duyệt web ngoài nền tảng. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu theo quy định lưu trữ tài chính nội địa và bạn có thể yêu cầu bản sao bất kỳ lúc nào.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại lẫn ứng dụng.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập khi chuyển giữa trang và không dùng cookie theo dõi hành vi quảng cáo của bên thứ ba.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý về tài chính nội địa. Khi bạn xóa tài khoản, dữ liệu nhận dạng cá nhân sẽ được ẩn danh hóa sau thời hạn quy định.

Liên hệ thay đổi dữ liệu

Gửi yêu cầu qua Zalo hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính tài khoản, chúng tôi xử lý yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa trong vòng thời gian quy định.

Các câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Dưới đây là những điều bạn thường muốn biết về cách jur 082 xử lý thông tin cá nhân, từ quyền truy cập đến cách xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút trong tài khoản.

Không, chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cho bên quảng cáo. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước theo đúng trình tự pháp lý hiện hành.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân để xem và chỉnh sửa thông tin. Nếu cần hỗ trợ thêm, nhắn tin qua Zalo và đội ngũ sẽ xác minh rồi xử lý yêu cầu cho bạn.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu nhận dạng cá nhân sẽ được ẩn danh hóa sau thời hạn lưu trữ bắt buộc theo quy định tài chính nội địa. Yêu cầu gửi qua email hoặc Zalo hỗ trợ.

Chúng tôi chỉ dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị của bạn. Không có cookie theo dõi hành vi quảng cáo từ bên thứ ba trên nền tảng này.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay trình duyệt máy tính. Kết nối đều được mã hóa SSL và quy trình xác thực OTP giữ an toàn cho phiên đăng nhập của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.